Tietosuojakäytäntö
Rekisterinpitäjä
Olemme rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen käsittelyssä, joita käsittelemme asiakkaistamme ja liikekumppaneistamme. Löydät yhteystietomme alta.
CableSmile ApS
Jordskokkevænget 25, 8200 Aarhus N
Yrityksen numero: DK40055436
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä asiakaspalvelu@cablesmile.fi.
Jalostustoiminta
GDPR:n mukaisena rekisterinpitäjänä meillä on seuraavat käsittelytoimet.
Verkkosivuston vierailut
Kun vierailet verkkosivustollamme, käytämme evästeitä, jotta verkkosivusto toimisi, mistä voit lukea lisää evästekäytännöstä.
Viestintä potentiaalisten asiakkaiden kanssa
Kun sinulla on kysyttävää sivustostamme tai haluat lisätietoja palveluistamme, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:
Yhteydenottolomake
Sähköposti
Puhelin
Näin toimimalla käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käydä kanssasi vuoropuhelua, esimerkiksi vastata palveluihimme liittyviin kysymyksiin. Käsittelemme vain tietoja, jotka annat meille viestinnän yhteydessä.
Käsittelemme yleensä seuraavia yleisiä tietoja: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Oikeusperustamme näiden henkilötietojen käsittelylle on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
Poistamme yhteydenottomme sinuun, kun on selvää, haluatko palveluitamme vai et.
Jos yksittäistapauksessa ilmenee tarve säilyttää henkilötietojasi pidempään, näin voi olla.
Asiakkaat
Meidän on kommunikoitava asiakkaidemme kanssa varmistaaksemme, että palvelu toimitetaan oikein. Näin tehdessämme saatamme käsitellä tietoja nimestä, osoitteesta, palveluista, erityissopimuksista, maksutiedoista ja vastaavista.
Näiden henkilötietojen käsittelyn perusteena on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
Kun palvelu on suoritettu ja mahdolliset maksamattomat velat maksettu, poistamme henkilötiedot välittömästi.
Uutiskirje
Meillä on uutiskirje, jonka tilaaminen on vapaaehtoista – ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Uutiskirjeen tarkoituksena on lähettää tilaajille sähköpostiviestejä, joissa on yrityksen uutta tietoa, joka voi sisältää verkkosivuston uutta sisältöä tai palvelujemme mainontaa.
Lähetämme sinulle sähköpostiviestejä vain, jos olet antanut siihen aktiivisen suostumuksesi. Tämä edellyttää, että annat ensin sähköpostiosoitteesi, johon lähetämme sitten sähköpostiviestin, jossa vahvistamme tilauksesi. Näin varmistamme, että olet itse tilannut uutiskirjeen eli antanut aktiivisen suostumuksesi.
Uutiskirjeen yhteydessä tapahtuvan henkilötietojesi (eli sähköpostiosoitteesi) käsittelyn oikeusperusteena on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.
Käsittelemme henkilötietojasi niin kauan kuin olet edelleen uutiskirjeen tilaaja. Jos peruutat uutiskirjeen tilauksen, lopetamme myös sen lähettämisen sinulle. Jos emme ole lähettäneet sinulle uutiskirjettä 1 vuoteen, suostumuksesi raukeaa toimimattomuutemme vuoksi.
Jos peruutat uutiskirjeen tilauksen, säilytämme aiempaa suostumustasi 2 vuotta sen viimeisestä käyttökerrasta kuluttaja-asiamiehen roskapostia koskevien ohjeiden kohdassa 11.3 määritellyn vanhentumisajan vuoksi.
Kirjanpito
Meidän on säilytettävä kaikki kirjanpitoaineisto kirjanpitolain mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että tallennamme laskuja ja vastaavia asiakirjoja kirjanpitotarkoituksiin. Näihin voivat sisältyä yleiset henkilötiedot, kuten nimi, osoite ja kuvaus palveluista.
Oikeusperustamme henkilötietojen käsittelylle kirjanpitotarkoituksiin on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.
Säilytämme näitä tietoja vähintään 5 vuotta kuluvan tilikauden päättymisen jälkeen.
Työhakemukset
Otamme vastaan työhakemuksia arvioidaksemme, vastaavatko ne yrityksemme rekrytointitarpeita.
Jos lähetät meille työhakemuksen, henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
Jos olet lähettänyt pyytämättä lähetetyn hakemuksen, arvioimme välittömästi, onko hakemuksesi asianmukainen, ja poistamme tietosi uudelleen, jos niitä ei löydy.
Jos olet lähettänyt hakemuksen avoinna olevaan työpaikkaan, poistamme hakemuksesi, jos sinua ei palkata, ja heti, kun tehtävään on löytynyt oikea ehdokas.
Jos olet osa rekrytointiprosessia ja/tai sinut palkataan työhön, annamme sinulle erilliset tiedot siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi tässä yhteydessä.
Tietojen käsittelijät
Harva pystyy tekemään kaiken itse, ja niin pystymme mekin. Siksi meillä on yhteistyökumppaneita ja käytämme toimittajia, joista osa voi olla tietojen käsittelijöitä.
Ulkopuoliset toimittajat voivat esimerkiksi tarjota järjestelmiä työmme, palveluidemme, neuvonnan, IT-isännöinnin tai markkinoinnin järjestämiseen.
Yhteistyökumppanit.
Teemme yhteistyötä muun muassa Klarnan kanssa. Lue lisää täältä:
Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.
On meidän vastuullamme varmistaa, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisesti. Siksi asetamme yhteistyökumppaneillemme korkeat vaatimukset, ja yhteistyökumppaneidemme on taattava, että henkilötietojasi suojellaan.
Tämän vuoksi teemme tämänsuuntaisia sopimuksia sellaisten yritysten (tietojen käsittelijöiden) kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme, jotta voimme parantaa henkilötietojesi turvallisuutta.
Henkilötietojen luovuttaminen
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Profilointi ja automaattiset päätökset
Emme harjoita profilointia tai automaattista päätöksentekoa.
Siirrot kolmansiin maihin
Käytämme yleensä EU:ssa/ETA:ssa sijaitsevia tai EU:ssa/ETA:ssa tietoja tallentavia henkilötietojen käsittelijöitä.
Joissakin tapauksissa tämä ei ole mahdollista, ja silloin voidaan käyttää EU:n/ETA:n ulkopuolisia henkilötietojen käsittelijöitä, jos ne pystyvät tarjoamaan riittävän suojan henkilötiedoillesi.
Käsittelyn turvallisuus
Pidämme henkilötietojen käsittelyn turvallisena käyttämällä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä.
Olemme suorittaneet henkilötietojen käsittelyä koskevia riskinarviointeja ja ottaneet sen jälkeen käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet käsittelyn turvallisuuden parantamiseksi.
Yksi tärkeimmistä toimistomme toimenpiteistä on pitää työntekijämme ajan tasalla GDPR:stä jatkuvan tietoisuuskoulutuksen ja GDPR-koulutuksen avulla sekä käymällä GDPR-menettelyt läpi työntekijöiden kanssa.
Rekisteröityjen oikeudet
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on useita oikeuksia, jotka liittyvät sinua koskevien tietojen käsittelyyn.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua tässä.
Oikeus nähdä tiedot (tiedonsaantioikeus)
Sinulla on oikeus tutustua käsittelemiimme tietoihin sekä erilaisiin lisätietoihin.
Oikaisuoikeus (oikaisu)
Sinulla on oikeus saada sinua koskevat virheelliset tiedot oikaistuksi.
Oikeus tietojen poistamiseen
Poikkeustapauksissa sinulla on oikeus saada sinua koskevat tiedot poistetuksi ennen yleistä poistoaikaa.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus saada henkilötietojesi käsittelyä rajoitettua. Jos sinulla on oikeus käsittelyn rajoittamiseen, voimme jatkossa käsitellä tietoja – muuta kuin varastointia varten – vain suostumuksellasi tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai yksilön suojelemiseksi tai tärkeän yleisen edun vuoksi.